这个问题问得好!
为了更好地服务我们的用户,我们提供了多种渠道的在线服务。
1.您可以登录我们的官网www.junglescout.cn,点击右下角的蓝色图标(在线咨询)联系在线客服:
2. 您还可以关注我们的公众号。打开手机微信,点击右上角+,选择添加朋友,
3.在搜索框输入:桨歌
4.搜索结果会出现两个公众号:桨歌科技, 桨歌。您可以关注任意一个,或者两个都关注,在它们的主菜单都有在线客服的按钮,如下图所示:
服务号:
订阅号:
这样就可以和在线客服联系上了。
需要说明的是:在线客服的工作时间是:周一至五 9:00-12:00;13:00-18:00.
系统默认机器人优先,但如果机器人不能满足您的需求,您还可以输入”人工“、”高级“转人工客服的。
注意:如果涉及款项,更改套餐、退款和取消,系统需要以邮件为准,请您发送电邮到support@junglescout.com,提供您的注册邮箱和告知我们需要办理的事项。
又或者如果您是网页版用户,登录JS的网页版应用程序后,在页面的右下角有个问号。按照以下步骤给我们留言,我们也会收到您的电子邮件哦。
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