或许您已经知道,去年11月,亚马逊在卖家后台订单详情页面上线了请求评价按钮:
以下是发送给买家的邮件样本:
虽然这个工具很好用,但是实际上您需要找到每张订单,然后手动点击上述按钮才可以请求产品评价和卖家评价,这就非常浪费时间了。
这时候就需要插件最新的功能了。有了邮件营销功能,您就可以简化request review流程,只需要点击一下即可邀请多张订单,省时又省力。同时,该功能还会跳过那些已经退款或换货的订单,让request review更加简单。
满足什么条件可以使用该功能?
为了可以使用邮件营销功能,您需要有一个亚马逊卖家账户(有订单部分的权限),订购有效期内的专业版插件(简化版插件不支持该功能)。
支持哪些站点?
您可以在插件支持的所有站点激活该功能→ 亚马逊美国站、英国站、德国站、加拿大站、法国站、印度站、墨西哥站、意大利站和西班牙站。
如何激活邮件营销功能?
只需要按照以下步骤:
- 登录卖家后台
- 进入管理订单
- 点击橘色的JS插件图标
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您会看到弹框,提示插件需要获得更多权限,(⚠️ 请确保您开启谷歌浏览器通知,不然弹框会被屏蔽,就没有办法继续):
- 点击Click here for instant access!按钮继续
- 点击弹框中的允许以接受许可
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⚠️ 在点击允许后,页面应该会自动刷新。但是如果没有,请点击JS插件图标手动更新。
大功告成!现在您应该可以看到带有JS标志的Request Reviews on this page按钮,在每张订单旁边也可以看到单独的Request Review 按钮。
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邮件营销
第一步是按照日期筛选订单。请注意,您只能对到货4至30天的订单进行邀请。选择4至30天的日期区间的订单。
现在有两个选项:
选项1→邮件营销
- 按照日期筛选好订单后,点击Request Reviews on this Page按钮
- 工具将会处理您的请求,同时按钮中的文字将会变成Fetching Orders。请注意,处理请求需要一点时间,所以这个状态会持续一段时间,但是,一旦这一步完成,您可以看到筛选出的订单中有多少封邮件发出去了。(比如邀请7/334)
选项2→对单个订单Request Review
- 如果您更愿意对单个订单进行Request Review,可以点击对应订单旁边的Request Review 按钮。
我可以对所有订单进行Request Review吗?
只有4至30天的FBA订单才可以Request Review。您不能对以下订单进行Request Review(按钮会是灰色):时间为1-3天或者超过30天的FBA订单、FBM订单、转至Shopify(美国站)的订单、买家后台通过手动配送的订单或者任何标记为销售渠道:非亚马逊的订单。
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同时,请注意,虽然JS会在您选择Request Review时,自动跳过退款的订单,您还是可以选择手动向退款的
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最后请注意,您每次最多可以对100个订单Request Review哦!